Tours En Italia

POLÍTICA DE CANCELACIONES Y MODIFICACIONES

Con el fin de proporcionar el más alto nivel de servicio con los mejores guías y salidas turísticos garantizados, nuestros cancelaciones y modificaciones están sujetas a impuestos. Esta política se aplica a todo el grupo y tours privados cotizada y reservado a través walksofitaly.com o Walks LLC.

CANCELACIONES:

  • Para cancelaciones hechas más de 30 días antes de la gira de inicio: reembolso completo.
  • Para cancelaciones de entre 4 y 30 días (en Venecia, entre 8 y 30) antes de una gira de graduación: Las cancelaciones están sujetos a un $ 10.00 USD por persona cancelación.
  • Para cancelaciones realizadas dentro de 4 días (en Venecia, dentro de 8 días) antes de la gira Inicio: se puede proporcionar ningún reembolso.

ENMIENDAS:

  • Para modificaciones hechas más de 30 días antes de la gira de inicio: No hay cuota de modificación, en espera de la disponibilidad.
  • Para modificaciones introducidas entre los 4 y 30 días (en Venecia, entre 8 y 30) antes de una gira de graduación: Enmiendas sujetas a un $ 5.00 USD por persona, por visita, tasa de modificación, en espera de la disponibilidad.
  • Para modificaciones realizadas dentro de 4 días (en Venecia, dentro de 8 días) antes de la gira de graduación: Enmiendas sujetas a un $ 10.00 USD por persona, por visita, tasa de modificación, en espera de la disponibilidad.

LLEGADAS TARDEs Y AUSENCIAS

No se aceptan devoluciones o re-reservas se pueden proporcionar para llegadas tardías o no se presenta después de la gira de inicio o de salida

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA:

De vez en cuando, los términos de esta política pueden variar a criterio de la Compañía. En el caso de estos cambios, la nueva política se aplicará para todas las excursiones reservadas después de la fecha y la hora del cambio de política.

Para más preguntas sobre nuestra política de cancelación, por favor no dude en enviarnos un e-mail a info@walksofitaly.com

Hay una buena probabilidad de que hemos respondido a su pregunta en nuestra página de preguntas frecuentes, pero si no, la mejor manera de comunicarse con nosotros por cuestiones no urgentes es por correo electrónico a info@walksofitaly.com. Nuestro equipo tratará de volver a usted dentro de las 48 horas con una respuesta completa.

Dependiendo de donde usted nos está llamando, usted puede conseguir a nosotros en cualquiera de los siguientes números:

FUERA DE ITALIA

Desde España: +34-911-232-780
Desde Mexico: +52-555-350-2403
Desde Argentina: +54-115-984-1444
Nuestras oficinas en Estados Unidos abren
Lunes a viernes
de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. (CDT)

DENTRO DE ITALIA

Desde Italia: +39-069-480-4888
Nuestras oficinas en Roma abren:
Lunes a viernes
de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
y sábados y domingos
de 7:30 a.m. a 3:30 p.m., CET, Hora local de Roma (GMT+1).
Rome local time (GMT+1).
Si estás llamando desde Estados Unidos, el prefijo es 011-39.

PROBLEMAS URGENTES

¿Estás llegando tarde o no puedes encontrar el punto de encuentro? Mira a tu correo de confirmación para nuestro número de emergencia.

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